Clara Ferrand Sarlat 5Clara Ferrand Sarlat 5
©Clara Ferrand Sarlat 5

Vacances accessibles

  1. Bienvenue à Sarlat, Capitale du Périgord Noir
  2. Vacances accessibles

Les vacances sont des moments privilégiés et accessibles à tous. C’est pourquoi, tout au long de l’année, l’Office de Tourisme Sarlat Périgord Noir est là pour vous accompagner dans la préparation et la concrétisation de votre séjour.

Qu’il s’agisse de réserver un moyen de transport, un hébergement ou une activité à Sarlat ou en Périgord Noir, nos conseillers en séjour formés à l’accueil des publics spécifiques sont là pour vous guider à chaque étape.

Marque  Tourisme & Handicap

Qu’est-ce que le label Tourisme et Handicap ?

Le label Tourisme et Handicap est une marque d’Etat basée sur la garantie d’un accueil efficace et adapté aux besoins indispensables des personnes en situation de handicap. Il permet d’identifier les établissements accessibles aux personnes ayant besoin d’adaptation. C’est un gage de fiabilité. Il vise à ouvrir le plus grand nombre de portes et notamment celles des vacances.

L’équipe de l’office de tourisme est à votre disposition et vous accueille dans des locaux spacieux et équipés d’un comptoir adapté. Une sonnette extérieure est à disposition pour une aide supplémentaire si besoin.

Label Tourisme Et HandicapLabel Tourisme Et Handicap
©Label Tourisme Et Handicap

    Nos services à l’accueil : 

    Vous pouvez bénéficier d’une connexion WIFI gratuitement, en vous connectant au réseau WIFI OT PUBLIC dans les paramètres de réglages de votre smartphone / tablette / ordinateur.

    Nos conseillers en séjour sont formés à l’accueil des personnes en situation de handicap.

    L’accès à l’office de tourisme se fait de plain-pied avec des portes battantes.

    Les équipements de l’Office de Tourisme  

    Un Guide Accessibilité : Ce guide est destiné à informer les personnes en situation de handicap, souhaitant préparer au mieux leur séjour à Sarlat. Il énumère les informations relatives à l’accès PMR sur le territoire (hôtels disposant de chambres PMR, restaurants accessibles, activités loisirs, etc.). Il est destiné également aux autres personnes en situation de handicap mental, visuel et auditif.

    Un document FALC ( Facile À Lire et à Comprendre ) : ce document permet aux personnes atteintes de difficulté de compréhension de mieux comprendre l’information transmise. Il est consultable sur place, à l’accueil et en téléchargement sur notre site internet ( mettre le lien du doc )

    Un document en braille : destiné aux personnes ayant une déficience visuelle. Il est consultable uniquement sur place, à l’accueil et ne peut être distribué.

    Une sonnette devant l’entrée pour les personnes à mobilité réduite. Il suffit d’appuyer sur le bouton en dessous du cendrier et une personne viendra vous ouvrir la porte.

    Une boucle magnétique de comptoir. Elle permet de mieux transmettre l’information à l’accueil pour les personnes ayant des problèmes d’audition. Un conseiller en séjour peut ainsi communiquer directement dans le micro et le visiteur reçoit l’information grâce à un combiné. Cette boucle est située sur le comptoir principal.

    Les signalétiques de l’accueil sont adaptées, pour mieux orienter les personnes ayant des déficiences visuelles ou mentales. Celles-ci sont automatiquement accompagnées d’un pictogramme.

    La majorité de notre documentation est accessible de manière autonome, et une aide est proposée par nos conseillers en séjour. Un comptoir d’accueil abaissé est facilement identifiable. Des circuits de visite pour découvrir la ville de Sarlat sont disponibles sur demande à l’accueil et consultables en téléchargement sur notre site internet.